La Poste de Sari-Solenzara labellisée France Services inaugurée

La Poste de Sari-Solenzara labellisée France Services inaugurée

13 février 2021 0 Par MMS
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La Poste de Sari-Solenzara labellisée France Services, permet désormais d’accéder par un guichet unique, à un socle commun de services publics, de neuf opérateurs (CAF, Pôle Emploi, CPAM, CNAV, MSA, Ministère de l’Intérieur, Justice, DGFiP et La Poste) en complément de ses activités postales habituelles. Auparavant, La Poste de Sari-Solenzara accueillait une Maison de Services au Public.

Des compétences élargies

Les usagers accèdent aux services des partenaires via un ordinateur, une tablette numérique, une imprimante et un scanner mis spécifiquement à leur disposition. Ils  peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle ou d’un expert à distance. En complément, des actions locales sont mises en place par les différents partenaires comme à Sari Solenzara où la CPAM organise toutes les semaines des permanences physiques avec un conseiller et un assuré dans une pièce spécifique et confidentielle installée au sein de la structure France Services.

Il en est de même pour l’association » Per Elli » qui s’occupe de services à la personne.

Une formation qualifiante

En amont de l’ouverture France Services, les équipes postales ont suivies une formation qualifiante de 70 heures, tant sur la partie dite socle commun (posture de l’agent, médiation numérique et maîtrise des outils numériques de la structure), que métiers (modules organisés par « situations de vie », dispensés par des formateurs de chacun des partenaires du bouquet de services). Par la suite, une formation continue sera assurée afin d’accompagner au quotidien les usagers dans leurs démarches. Des immersions au sein même des organismes opérateurs pourront également être réalisées.

Un maillage territorial et des liens de proximité renforcés

La Poste garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe au maintien ou retour des grands opérateurs publics dans les zones rurales et de montagne tout comme dans les Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville (QPV).

Le déploiement du réseau France Services, en complément des Maisons de Services au Public déjà ouvertes, fait écho aux volontés du gouvernement de rapprocher le service public des usagers.

En Corse, au sein des bureaux de poste, 10 structures « France Services » sont labellisées : Sari-Solenzara, Castello di Rostino, Calacuccia, Vico, Patrimonio, Piana, Ventiseri, Calenzana Luri et Cervione .

En pratique

Chaque France Services est ouverte au moins 5 jours par semaine sur une amplitude minimale de 24h hebdomadaires avec une présence humaine polyvalente, susceptible d’accueillir les usagers de manière fluide et libérer du temps utile pour l’accompagnement dans les démarches en ligne.

Sabrina et Nicole, les deux postières à Sari-Solenzara en charge de la structure « France Services » ont ainsi pour missions d’assurer un accueil de qualité du public, réaliser toutes les opérations postales, accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches et dans la complétude de leurs dossiers, les aider pour l’utilisation des services en ligne des partenaires et, le cas échéant, faciliter la prise de rendez-vous avec l’opérateur partenaire.

INSTITUTIONNELS ET ELUS

– Pascal Lelarge, Préfet de Corse du Sud
– Jean Toma, Maire de Sari-Solenzara
– Paul-André Colombani, Député de Corse du Sud
– Pierre Marcellesi, Président de la Communauté de Communes de l’Alta Rocca, Maire de Zoza
– Nicolas Cucchi, Maire de Zonza
– Guy Moulin, Maire de Solaro

LA POSTE

– Guillaume Martin, Secrétaire Général de La Poste de Corse
– Sabrina Vincenti et Nicole Doret, chargés de clientèle à La Poste de Sari Solenzara, en charge de la structure France Services
– Dominique Frassati, Responsable des structures France Services à La Poste de Corse
– Sandy Maurel, Directrice de Territoire de Corse du Sud
– Franck Dufour, Directeur du secteur de l’Extrême Sud

OPERATEURS PARTENAIRES 

– Christine Andreani, Hélène Ondiniet Manoubia Attouchi, CPAM de Corse du Sud
– Magali Joubert, CARSAT (CNAV)
– Marina Gomez, MSA Corse
– Mme Evelyne Andreani, Pôle Emploi Corse
– M. Dominique Martinetti, CAF de Corse
– M. Lucien PERES et Mme Andrea NOGUES, Association « Per Elli »

Les agences France Service

Ajaccio
Maison France Services des Jardins de l’Empereur
04 95 10 25 01 – ajaccio.empereur@france-services.gouv.fr
Tour Napoléon Avenue de la grande armée 20000 Ajaccio

Peri
Maison France Services de Péri
04 95 25 63 53 – mfs-peri@laposte.net
Mairie annexe de Péri
Lieu-dit Facciate Rossa 20167 Peri

Vico
Maison France Services de Vico
04 95 26 26 52 – vico@france-services.gouv.fr
Agence de la Poste cours Jean-Etienne Colonna 20160 Vico

Piana
Maison France Services de Piana
04 95 27 80 20 – piana@france-services.gouv.fr
Agence de la Poste Bâtiment communal 20115 Piana

Sari Solenzara
Maison France Services de Sari-Solenzara
04 95 36 36 72 – sari-solenzara@france-services.gouv.fr
Agence de la Poste Le Bourg 20145 Sari-Solenzara

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